R&D

더 건강한 수면을 위한 끊임없는 도전
동진침장 기술연구소가 만드는 내일의 편안함

Continuous Innovation for Better Sleep DONGJIN R&D, Crafting Tomorrow's Comfort

국내 및 해외인증

Group 39
Group 38
Group 37
Group 33
Group 36
Group 32
Group 65
Group 64
Group 63
Group 62
Group 61
Group 66

기타인증

LAUNDRY&CARE

세탁 및 관리

SERVICES

A/S 기준

  • 제품을 구매하신 매장의 매니저님들을 통해서 제품의 A/S 요청을 해주세요.

  • A/S 서비스는 백화점 브랜드에 한정해서 이용하실 수 있는 서비스 입니다.
    ※ 백화점 브랜드 : 엘르, 앤스티치, 에이프릴홈, 리틀아카이브

  • 초기 불량 제품, 초기 배송 중의 파손된 제품을 제외한 이미 사용하시고 계셨던 제품들의 A/S 의 경우는 유료 서비스로 진행됩니다.

  • A/S 비용은 제품의 상태에 따라서 발생하는 비용이 다르기에 매장 매니저님들을 통해서 먼저 비용을 확인하시는 것을 권장 드립니다.

  • A/S 진행 시에 소요되는 시간은 최대 약 10일정도 소요될 수가 있습니다.

  • 각 제품의 상태에 따라서 소요되는 시간도 다르기에 매장 매니저님들을 통해서 A/S 진행에 소요되는 시간을 확인하시는 것을 권장 드립니다.